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常見問題
常見問題

FAQ

  • 如果標簽沒有貼好怎么辦?
    答:可以通過機器視覺來檢測貼標的效果,并剔除沒有貼上標簽的產品。如果產品較大不便剔除,可選擇發現未貼標產品時報警停機。
  • 如果訂購一臺新機器,必須了解那些參數才能報價和確定型號?
    答:訂購新機時,需要了解下列參數才能報價和確定型號:
    ① 被貼物體的形狀及大小
    ② 貼標位置
    ③ 貼標速度
    ④ 貼標精度
    ⑤ 物料貼標前后的工序
  • 如果機器有故障,找誰?如何處理?
    答:正常工作時間,請聯系我們當地分公司的客戶服務工程師,也可直接撥打廣州總部的售后服務電話(020-82001745-876)。對于客戶的詢問和投訴我們一般可當天給予答復;對于客戶影響生產的服務要求,需要更換備件的,我們會在24小時內將配件發往客戶處或派工程師出發趕往該客戶處。
    非工作時間,有緊急情況請聯系我們售后服務經理董先生:13600070191
  • 為什么訂購貼標機需要客戶提供標簽繞向圖?
    答:因為被貼物放置方向、貼標機方向、標簽的繞向是相互關系的,其中兩個方向確定后,另一個方向就不能改變了。而判斷這三個方向是否適配需要一定的專業知識。所以,需客戶提供標簽繞向圖以確保這三個方向適配。不適配時,我們可提前告知客戶訂購繞向正確的標簽,或在設計生產時及時改變貼標機的方向。這樣,實際貼標方向與實際被貼物標簽就不會出錯了。
  • 一臺通用型貼標機有多少個易損件?平均壽命多長?更換難度大不大?
    答:易損件一般有:貼標頭標簽擺桿上的扭簧、收底紙軸上的磨擦片。
    扭簧和磨擦片的平均壽命為一年。
    更換時難度不大,這兩種易損件都可以在三分鐘之內更換完成。
  • 有哪些知名用戶采用了我們公司的貼標機?
    答:我公司的貼標機目前廣泛應用于不同的行業,一些知名的企業都在使用我們的貼標機。如:
    ①日化行業:寶潔、雅芳、安利、高露潔、藍月亮、
    ②食品行業:李錦記、可口可樂、百事可樂、施恩、達能益力、圣元、美贊臣、吉百利、合生元、山東香馳、屈臣氏、楊協成、遠大糧油、中糧集團、鼎湖山泉、澳優奶粉、哇哈哈、華潤雪花
    ③醫藥行業:梅利亞、北京韓美、吉林敖東、香港幸福藥業、吉林修正、北京同仁堂、廣州中一、華蘭生物、陳李濟、河南太龍、大連輝瑞、廣州花城、鄭州安圖、杭州民生、貴州神奇、哈藥二廠、貴州健興、深圳中藥、蘭州生物、山西振東、深圳康泰、山西太行、荷澤步長、西安高科、江西濟民、揚子江、北京四環、江蘇恒瑞、廣西北斗星、北京益民、北京科興、北京四環、通化東寶、江蘇衛材、杭州賽諾菲、哈爾濱樂泰、北京華素、北京百泰、
    ④制卡行業:東信和平、楚天龍、北京三友佳,上海凸板、上海安全印務、北京握奇、湖南電信、全球通、福州兆科、精工、珠海斯瑪特、江西捷德、寶典、上海中卡、蘇州迪隆
    ⑤其他行業:西安環球印務、華太電池、天津力神、NGK陶瓷、廣州本田、玉柴、通用、蘭州石化、阿克蘇諾貝、富士康,捷普
  • 三拓公司的服務怎樣?
    答:本著“精益求精,用戶至上”的服務理念,我公司在全國主要城市設有分公司及聯絡處,負責所所轄區域的銷售和客戶服務工作,如機器安裝、維護、保養、客戶培訓等。另外,在廣州總部設有客戶服務部,配有多名工程師,隨時支持有需要的分公司進行售后服務工作。免費電話(400-881-4006)可第一時間幫助客戶解決生產上的疑問。
  • 如果訂購配件,找誰?如何處理?
    答:請直接撥打備件定購的電話020-82001745-861,我們公司廣州總部一般的常用配件及耗材均有備貨,可很快提供給客戶。
  • 標簽貼后起皺的原因?
    答:原因 解決辦法
    送標速度太快——————調小出標速度
    出標過早————————將測物電眼向后移,或者增加延時
    預出標太長———————調小預出標長度
    卷標速度不夠快—————調高卷標速度
  • 什么原因會導致貼不上標簽?
    答:原因 解決辦法
    出標速度過慢 調高出標速度
    出標速度太快 調低出標速度
    預出標不夠長 調長預出標長度
    測物電眼離出標端太遠 把測物電眼向后移
  • 為什么有時候會連續出標簽?
    答:一般是標簽電眼位置不對,標簽電眼故障或者有灰塵擋住了電眼,請調整標簽電眼位置或清潔電眼。
  • 如果日期,批號沒有打印清晰怎么辦?
    答:可以通過機器視覺檢測系統來檢測打印的內容(日期、批號),并對沒有打印清晰的產品進行剔除。
Common Problems
常見問題
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